Présentation

Le service clients Hema est une équipe technique qualifiée et expérimentée à l'écoute de vos demandes. Chaque jour et pour mieux vous servir le service clients Hema vous assure

• Le support technique de la Hotline pour des dépannages téléphonique rapides, et efficaces.
• Le chiffrage de vos demandes de devis de reconditionnement, d'amélioration et d'adaptation de vos matériels et outillages.
• La formation de votre personnel qui est en contact avec la doseuse: conducteurs de ligne, techniciens, ingénieurs de maintenance, responsable de la production, responsable de la qualité ...
• La mise en service et le maintien de la productivité de vos matériels réalisé par une équipe de techniciens compétents et polyvalents.
• L'audit pour la remise en état ou l'amélioration continue de votre doseuse Hema effectué par un spécialiste.
• La maintenance de votre machine Hema dans le cadre d'un contrat adapté à vos attentes.